Rückgabe & Reklamation

Rückgabe von Waren innerhalb von 14 Tagen

Falls Sie einen Artikel zurückgeben möchten, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt beim Einhalten der Widerrufsbelehrung vom Kaufvertrag zurücktreten.

So gehen Sie vor:

Füllen Sie das Rückgabeformular aus. Vergessen Sie nicht, Ihre Bankverbindung anzugeben, damit wir Ihnen den Kaufbetrag zurückerstatten können.
Verpacken Sie die Ware sorgfältig. Zurückgesendete Artikel müssen unbeschädigt und unbenutzt sein, idealerweise in der Originalverpackung. Legen Sie das ausgefüllte Formular bei.
Senden Sie das Paket an folgende Adresse:
BYTOVÝ TEXTIL Škodák a. s., Kvítkovická 1528, 763 61 Napajedla, Tschechien
Sobald wir die Rücksendung erhalten, überweisen wir den Betrag schnellstmöglich auf Ihr Konto.

Benötigen Sie Hilfe?
Kontaktieren Sie uns unter: info@skodak.de oder unter Tel.: +49 8546 8639984

Reklamation von Waren

Wenn ein Artikel beschädigt oder fehlerhaft ist, können Sie eine Reklamation einreichen. Bitte beachten Sie die AGB.

So gehen Sie vor:

Füllen Sie das Reklamationsformular aus. Geben Sie an, ob Sie einen Umtausch gegen ein neues Produkt oder eine Rückerstattung wünschen.
Verpacken Sie die reklamierte Ware sorgfältig und legen Sie das Formular bei.
Senden Sie die Ware an folgende Adresse:
BYTOVÝ TEXTIL Škodák a. s., Kvítkovická 1528, 763 61 Napajedla, Tschechien

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Kontaktieren Sie uns unter: info@skodak.de oder unter Tel.: +49 8546 8639984